ABD Adalet Bakanlığı’nın araç çağırma şirketine karşı açtığı yeni bir davaya göre, Uber engelli insanlardan araca girerken “bekleme süresi” ücreti alarak ayrımcılık yapıyor.
Bu ekstra ücretlerin “ülke genelinde birçok yolcuya ve potansiyel engelli yolcuya zarar verdiğini” ve bunların bazılarının maddi tazminata hak kazanabileceğini söyledi. ABD Kuzey Kaliforniya Bölge Mahkemesi’nde açılan dava, Uber’in özel ulaşım şirketlerinin ayrımcılığını yasaklayan Engelli Amerikalılar Yasası’nın (ADA) III. Maddesini ihlal ettiğini iddia ediyor.
Yolcular, Uber arabaları teslim alma yerine vardıktan iki dakika sonra ücrete tabi olacaktır
Adalet Bakanlığı’na göre, Uber Nisan 2016’dan itibaren bazı şehirlerde bekleme süresi ücreti uygulamaya başladı ve sonunda politikayı ülke çapında genişletti . Yolcular, Uber araçları teslim alma noktasına geldikten iki dakika sonra ücrete tabi olacak ve araç yolculuğuna başlayana kadar ücretlendirilecekti. Tekerlekli sandalye veya yürüteç kullananlar gibi engelli yolcular, engelli olmayan yolculardan daha fazla arabaya binmek için daha fazla zamana ihtiyaç duyarlar.
Adalet Bakanlığı Sivil Haklar Bölümünden Sorumlu Başsavcı Yardımcısı Kristen Clarke yaptığı açıklamada, “Engelliler, Uber gibi şirketler tarafından sağlanan özel ulaşım hizmetleri de dahil olmak üzere, toplum yaşamının tüm alanlarına eşit erişimi hak ediyor” dedi. Clarke, davanın amacının “Uber’in sadece arabaya binmek için daha fazla zamana ihtiyaçları olduğu için engelli yolcuları cezalandıramayacağına dair güçlü bir mesaj” göndermek olduğunu söyledi.
Uber sözcüsü hemen yanıt vermedi. yorum isteği.
Uber, engelli yolcularına hizmet verme konusunda oldukça kötü bir sicile sahip. Şirket, tekerlekli sandalye kullanan kişilere eşit erişimi reddetmekle ve ADA’yı ihlal etmekle suçlandığı 2017 yılında engellilik savunucuları tarafından dava edildi. New York’ta tekerlekli sandalye erişimine uygun araçlar (WAV) için aşırı uzun bekleme sürelerini ayrıntılı olarak anlatan bir rapor. Uber, New York City’ye, araç çağırma şirketlerinin tekerlekli sandalye erişimine uygun hizmeti operasyonlarının bir parçası haline getirmelerini gerektiren yeni bir kuralın uygulanmasını engellemek için dava açtı. (Şirket ve şehir daha sonra Uber ve Lyft’i WAV gerekliliğinden muaf tutan bir anlaşmayı kabul etti.)
Uber’in engelli yolcularına hizmet verme konusunda oldukça kötü bir sicili var
Uber ayrıca bu konuda hukuk davasıyla karşı karşıya kaldı. engelli müşterilere hizmet veren kötü sicili. 2019 yılında Pennsylvania’da açılan bir dava, şirketi tekerlekli sandalyedeki kişilerin şirketten eşit hizmet almasını sağlayamamakla suçladı.
Federal bir dava açıkça Uber için yasal riskleri artırıyor. Adalet Bakanlığı, yalnızca etkilenen yolcular için maddi tazminat talep etmekle kalmıyor, aynı zamanda şirketi ADA’ya uymaya zorlayan bir mahkeme emri de istiyor.
Dava, motorlu tekerlekli sandalye kullanan 52 yaşındaki Miami’li bir omurilik yaralanmalı kadına atıfta bulunuyor ve bir Uber aracına binmesinin ortalama beş dakika veya daha uzun süreceğini detaylandırıyor. Kadın, eklenen süre için ücret ödediğini fark etti, ancak Uber’den para iadesi reddedildi.
Yalnızca “Yolcu A” olarak anılan kadın, “Uber’in rehabilitasyon randevularına yaptığı günlük yolculuklar için kendisinden bekleme süresi ücreti almasına kızgın ve üzgün” deniyor. “Uber’in parasını iade etmeyi veya bekleme süresi ücret politikasını değiştirmeyi reddetmesi, Yolcu A’yı ikinci sınıf bir vatandaş gibi hissettiriyor.”
