Zillow, Zillows Offers programını sonlandırdığını duyurdu ve raporların, satın aldığı 7.000’den fazla evi olası ev alıcılarına çevirmek amacıyla sattığının ortaya çıkmasından bir gün sonra. Q3 sonuçlarını açıklayan bir basın açıklamasında şirket, Zillow Offers’ın müşterilerinin yalnızca “küçük bir kısmına” hizmet ettiğini ve şirketin “ev fiyatlarını tahmin etmedeki öngörülemezliği, beklenenin çok ötesinde belirlediğini” söyledi.
Programın kapanmasıyla şirket, 3. çeyrekte satın aldığı veya 4. çeyrekte satın alacağı evlerin tahmini değerini 500 milyon dolardan fazla düşürdüğünü söylüyor. Zillow ayrıca, GeekWire’a göre, önümüzdeki aylarda işi kapatmanın, çalışanlarının neredeyse yüzde 25’ini – yaklaşık 2.000 işçiyi – bırakmak zorunda kalacağını söylüyor.
Sadece aylar önce Zillow, Teklifleri işinin büyüyen bir parçası olarak lanse ediyordu
Ağustos ayında, Zillow’un 2. Çeyrek mali belgeleri çok farklı bir hikaye anlattı — şirket, Tekliflerin işinin özellikle dikkate değer bir parçası olduğunu ve Hatta “Zillow Offers büyümesini finanse etmeye devam etmek” için yaklaşık 450 milyon dolarlık bir kredi bile temin etmişti. Ayrıca, toplu konut alımını, teklif vermek için “fiyatlandırma modelleri ve otomasyonunun” evlerini satan insanlar için iyi olduğunun kanıtı olarak lanse etti. Vice, teknoloji şirketleri arasında, evdeki umutlulara satmak üzere gayrimenkul almak için bir “silahlanma yarışı” olduğunu bildirdi.
Zillow’un coşkusuna rağmen, satıcılara fayda sağlayan şey, şirkete mutlaka yardımcı olmadı. Bloomberg, şirketin Zillow Offers’ı yöneten Evler bölümünde 380 milyon dolardan fazla kaybettiğini bildirdi. Şirket, üçüncü çeyrek hissedar mektubunda, Teklifleri umduğu ölçekte büyütmeye çalışmanın “riskli” olacağını ve “özsermaye getirisi için çok az fırsat” sağladığını söyledi.
Zillow Offers’ın altında sorunlar vardı. yüzey
Programın başının belada olduğuna dair işaretler vardı — Pazartesi günü yayınlanan bir rapor, Zillow’un satın aldığı 7.000’den fazla evi bireysel alıcılara değil, yatırımcılara devretmek istediğini söyledi. Ekim ayında şirket, fazla stokunun nedeni olarak işgücü eksikliğini öne sürerek ev satın almayı bırakacağını açıkladı.
Zillow, basın açıklamasında ve hissedarlar mektubunda, satılık evlere göz atmak ve fiyat tahminleri sağlamak için “temel işi”ne odaklanmayı planladığını söylüyor. Hatta Teklifler programının, evlerini şirkete satmayan insanların yüzde 90’ını hayal kırıklığına uğrattığını ve muhtemelen piyasada bulunan insanları Zillow’dan uzaklaştırarak bu ana faaliyete zarar verdiğini söylemeye kadar varıyor. Şirket, “adil piyasa fiyatı” olarak adlandırdığı fiyatı sunarken bu potansiyel satıcıları nasıl hayal kırıklığına uğrattığına dair ayrıntı vermiyor.
