Microsoft, zararlı içeriği Xbox’tan uzak tutmaya yardımcı olan bir içerik denetleme sağlayıcısı olan Two Hat’i satın aldı. Yaklaşık 10 yıl önce eski bir Disney Interactive güvenlik uzmanı tarafından kurulan Two Hat, mesajlar, resimler, kullanıcı adları, videolar ve daha fazlası arasında milyarlarca insan etkileşimini sınıflandırmak ve filtrelemek için AI kullanır. Microsoft, Xbox topluluklarını geliştirmek için son birkaç yıldır Two Hat ile çalışıyor, ancak anlaşmanın şartları açıklanmadı.
“Son birkaç yıldır Microsoft ve Two Hat, Xbox ürün hizmetleri başkanı Dave McCarthy, zararlı içeriği topluluklarımızın üyelerine ulaşmadan önce tespit etmek ve kaldırmak için oyun ve oyun dışı deneyimlere proaktif denetleme teknolojisini uygulamak. “Two Hat’ın teknolojisi, Xbox, Minecraft ve MSN’deki küresel toplulukları kullanıcılar için daha güvenli hale getirmeye yardımcı oldu.”
Satın alma, Microsoft’un oyunlarda birinci taraf içerik denetimini geliştirmek ve hatta şirketin tüketicisini de kapsayacak şekilde tasarlandı. Hizmetler. Microsoft, bu yılın başlarında yeni bir tüketici uygulamaları çalışmasına liderlik etmesi için eski bir Uber yöneticisini işe aldıktan sonra, tüketici hizmetleri için büyük planlara sahip.
Microsoft, son zamanlarda TikTok, Pinterest ve Discord dahil olmak üzere popüler toplulukları elde etmeye çalışıyor. CEO Satya Nadella, içerik oluşturuculara ve topluluklara odaklanan Microsoft’a ilgi duyduğunu ve denetimin herhangi bir çevrimiçi topluluk tabanlı hizmette kritik bir rol oynadığını belirtti.
Microsoft’un Xbox ağında metin filtreleri vardır. Resim: Microsoft
Two Hat’ın da kendi müşterileri var ve Microsoft onları desteklemeyi bırakmayı planlamıyor. McCarthy, “Bu, Two Hat’in mevcut müşterilerine, olası yeni müşterilerine ve Microsoft’ta birden fazla ürün ve hizmet deneyimine yardımcı olmak ve hizmet vermek için yapılan derin bir yatırımdır” diyor. “Bu satın almayla, küresel çevrimiçi toplulukların herkesin katılması, olumlu katkıda bulunması ve gelişmesi için daha güvenli ve kapsayıcı olmasına yardımcı olacağız.”
Microsoft, üç yıl önce Xbox ağı için bir dizi metin tabanlı filtre başlattı. Xbox şefi Phil Spencer, oyundaki toksisiteyle mücadele için bir plan belirledikten sonra. Two Hat, bu Xbox moderasyon çabalarından bazılarına yardımcı oluyor ve Microsoft’un ayrıca gelecekte Xbox Live parti oturumlarını filtreleyebilmek gibi çok daha geniş bir hedefi var, böylece canlı sesli aramalar, TV yayınına benzer gerçek zamanlı biplerle filtrelenebilir. .