Lüks perakendeci Neiman Marcus Perşembe günü yaptığı açıklamada, 4,6 milyon müşteriye kredi kartı numaraları da dahil olmak üzere kişisel bilgilerini bildirdiğini söyledi. Mayıs 2020’deki bir veri ihlalinin parçası olabilir.
Dallas merkezli şirket, bir haber bülteninde “yetkisiz bir üçüncü tarafın belirli Neiman Marcus müşterilerinin çevrimiçi hesaplarıyla ilişkili kişisel bilgileri elde ettiğini” söyledi. Neiman Marcus kolluk kuvvetlerini bilgilendirdi ve “konunun niteliğini ve kapsamını belirlemek için hızla çalışıyor.” Şirket, ihlalden kimin sorumlu olduğunu veya sistemlerine nasıl erişebildiklerini söylemedi.
Veri erişimi adları ve iletişim bilgilerini, kredi kartı numaralarını ve son kullanma tarihlerini içerebilir – ancak kartların arkasındaki CVV numaralarını içeremez – Neiman Marcus hediye kartları, kullanıcı adları, şifreler ve güvenlik soruları ve “Neiman Marcus çevrimiçi hesaplarıyla ilişkili” yanıtları.
Şirkete göre, etkilenen 3,1 milyon ödeme ve sanal hediye kartının yüzde 85’inden fazlası “süresi dolmuş veya geçersiz” ve hiçbir aktif mağaza markalı kredi kartı etkilenmedi. Ana şirket Neiman Marcus Group (NMG), diğer perakendecileri Bergdorf Goodman ve Horchow’un ihlalin bir parçası gibi görünmediğini söyledi.
İhlalin öğrenilmesinin ardından NMG, Mayıs 2020’den bu yana çevrimiçi hesap şifrelerini değiştirmemiş olan müşterilerin şifrelerini sıfırlaması gerektiğini söyledi. CEO Geoffroy van Raemdonck, NMG’nin “sistem güvenliğimizi geliştirmek ve bilgileri korumak için adımlar atmaya devam edeceğini” söyledi.
Şirket, müşterilerin ihlal hakkında daha fazla bilgi alması için bir web sitesi kurdu. telefon numarası: 866-571-9725.
