Gigabyte, ürünlerin “patladığı” veya arızalandığı yönündeki şikayetlerin ardından iki güç kaynağı birimi (PSU) için iade ve değişim hizmeti sunuyor. PSU inceleme uzmanı Aristeidis Bitziopoulos ve Gamers Nexus, Gigabyte’ın GP-P850GM ve GP-P750GM modellerinin, bazılarının kıvılcımlar çıkararak ve bazılarının kutudan çıktığı gibi, felaketle başarısız olabileceğini buldu. Bu modeller Newegg’de birçok olumsuz eleştiriye konu olmuştu ve daha önce RTX 30 serisi kartlarla zorunlu bir paketin parçasıydı.
İki PSU’yu aylarca test ettikten sonra Gamers Nexus şaşırtıcı derecede yüksek bir oran buldu. başarısızlıkların. Gamers Nexus’un YouTube izleyicilerinden tedarik ettiği veya satın aldığı PSU’lardan GP-P750GM’nin yüzde 50’si başarısız oldu. Oyuncular Nexus, test sırasında bir Gigabyte RTX 3080 kartını kızartmayı bile başardı, ancak bunun doğrudan PSU’nun arızalanmasıyla ilgili olup olmadığı net değil.
Gigabyte, bulgulara yanıt verirken (Kotaku tarafından fark edildi) ve ayrıca onlara şüphe uyandırdı. “Üçüncü şahıslar tarafından, DC Elektronik Yük ekipmanı ile uzun süreler boyunca tekrar tekrar yüzde 120 ila yüzde 150 OPP tetik noktasına yakın test edildiğinde yüksek wattlarda tetiklenen GP-P850GM ve GP-P750GM’nin olası sorunlarıyla ilgili endişelerden haberdar olduk. ”diyor bir Gigabyte sözcüsü. “Bu düzeyde uzatılmış test, ürünün ve GP-P850GM ve GP-P750GM bileşenlerinin ömrünü ciddi şekilde azaltabilir.”
Aşırı güç koruması (OPP) tetik noktası, bir güç kaynağı korumasıdır. bir güç kaynağından nominal kapasitesinden daha fazla güç çektiğinizde etkinleşir. Gigabyte, gözden geçirenlerin “tekrar tekrar” yükü “uzatılmış süreler için” zorladıklarını iddia ediyor, ancak Gamers Nexus, “Gigabyte, güç kaynaklarının tehlikeli bir şekilde patlamasıyla ilgili gerçeği çarpıtıyor” başlıklı bir videoda yanıt verdi. Oyuncular Nexus, her bir güç kaynağı üzerinde yaptığı testler sırasında OPP’yi yalnızca bir kez tetiklediğini ve bunun bir PSU’nun arızalanması için yeterli olmaması gerektiğini iddia ediyor.
Gigabyte şimdi her iki GP’de de OPP tetikleme noktasını ayarlıyor. -P850GM ve GP-P750GM, 850W modeli ile daha önce 1300W limiti yerine şimdi maksimum 1050W’da çalışıyor. 750W modeli ayrıca, önceki 1125W sınırından çok daha düşük olan maksimum 925 watt’lık bir OPP tetikleme sınırına düşürüldü. Gigabyte ayrıca GP-P850GM ve GP-P750GM için ayrıntıları Gigabyte’ın web sitesinde mevcut olan bir iade ve değişim hizmeti sunuyor.
Gigabyte’ın birden fazla arıza ve yetersizlik raporuna yanıt vermesi altı aydan fazla sürdü Newegg’deki incelemeler. Yanıt, bir geri çağırma yayınlayabilecek ve bulgularından şüphe etmek yerine uzman gözden geçirenlerle yakın çalışabilecek olan Gigabyte için iyi bir bakış değil. Güç kaynakları, RTX 30 serisi kartlarda Newegg paket anlaşmalarında kullanıldıkça, insanlar yeni bir GPU satın almak için çaresizce ve bazı yorumcular tarafından “satılamaz” olarak adlandırılan bir güç kaynağı satın almaya zorlandıkça sorunlar ortaya çıktı. ”
