The Verge tarafından alınan dahili bir mektuba göre, WhatsApp’ın İspanyolca içerik moderatörleri ve müşteri hizmetleri temsilcileri şirketi eşit ücret için zorluyor. Diğer iki dilli müteahhitlere ödenen saat başına 2 dolarlık bir primden muaf tutulduklarını söylüyorlar. İşçiler, Austin, Teksas’ta üçüncü taraf bir müteahhitlik firması olan Accenture tarafından istihdam edilmektedir.
Çalışanlar mektupta, “Birkaç yıldır Accenture, Facebook ve Whatsapp, İspanyolca konuşan Koşullu İşçilere eşit muamele ve ödeme yapmayı reddetti” diyor. “Facebook ve Accenture gibi şirketlerin çeşitliliği herkese açık bir şekilde savunması, ancak bunu kendi çalışanlarına teslim edememesi bir hakarettir.” Accenture, işgücünün çoğunu şarta bağlı olarak sınıflandırır; bu, çalışanların belirli bir süre için müteahhit olarak işe alındığı anlamına gelir.
İşçiler, İspanyolca dil müteahhitlerinin 2 dolarlık primi almalarının yanı sıra işe alındıklarından beri kaçırdıkları parayı geri ödemelerini talep ediyor.
Bir işçi, primi alabilmek için Arapça veya Portekizce öğrenmeleri gerektiğinin söylendiğini söylüyor. Çalışan, The Verge ile yaptığı röportajda, “Ben zaten iki dilliyim” dedi. Yine de politika değişmedi.
Mektup Facebook CEO’su Mark Zuckerberg, WhatsApp CEO’su Will Cathcart ve Accenture CEO’su Julie Sweet’e gönderildi. Bugün Facebook’un iç iletişim platformu Workplace’te yayınlandı. Şu anda Facebook, WhatsApp ve Accenture çalışanlarından 89 imza var.
Mektup, iç mektuba göre, işçiler yıllarca eşit ücret talep ettikten sonra geldi. Notta, “Austin, Teksas’taki Accenture yöneticileri ve İK temsilcileri, birkaç yıldır sadece ayrımcılık şikayetlerini görmezden gelmekle kalmadılar, aynı zamanda bu büyük adaletsizliğin kabul edilmemesini ve ele alınmamasını sağlamak için aktif olarak çalıştılar” diyor. “Kendi temel çalışanlarına yönelik bu bariz ırkçılık ve ayrımcılığın şimdi sona ermesi gerektiğini söylüyoruz.”
Accenture’nin Austin ofisindeki Facebook içerik moderatörlerinden pandemi sırasında ofise geri dönmeleri istendi. Birçoğu güvenliklerinden korktuklarını ve şirketin endişelerini yeterince ele almadığını hissettiklerini söyledi. Bu çalışanlar genellikle en düşük ücretli Facebook çalışanları arasındadır ve saatte yaklaşık 18.50 dolar kazanırlar.
Accenture’un İspanyolca konuşan müşteri hizmetleri temsilcileri, saatte 16.50$ kadar az kazandıklarını söylüyor. Bir çalışan The Verge’e “Accenture, teknoloji endüstrisinin Walmart’ıdır” diyor. “Çoğumuzun hayatta kalabilmesi için iki işi olması gerekiyor. Saatte 16.50 dolar maaş alıyoruz. Bu Austin’de yaşanabilir bir ücret değil.”
Facebook ve Accenture, The Verge’den gelen yorum talebine hemen yanıt vermedi.
