Facebook’tan Antigone Davis’in CNBC’de bir ihbarcının suçlamaları ve Instagram’ın gençler için zararlı olduğunu öne süren araştırma verilerini ele alması konusunda şirketi savunması gibi, tüm hizmet ağı aniden çevrimdışı oldu.
Kesinti, öğleden sonra ET’den hemen önce başladı ve çözülmesi yaklaşık altı saat sürdü. Bu, bir 2019 olayının sitesini 24 saatten fazla çevrimdışı hale getirmesinden bu yana Facebook için en kötü kesinti, çünkü kapalı kalma süresi en çok gelirleri için bu hizmetlere güvenen küçük işletmeler ve içerik oluşturucuları vurdu.
Başarısız olduktan sonra. günün çoğu için yapılan tüm testler, DNSchecker.org aracılığıyla yapılan bir ISP DNS sunucuları testi, çoğunun başarılı bir şekilde 17:30 ET’de Facebook.com’a bir rota bulduğunu gösterdi. Birkaç dakika sonra Facebook ve Instagram’ı normal şekilde kullanmaya başladık, ancak DNS düzeltmelerinin herkese ulaşması zaman alabilir.
Facebook mühendisleri, sorunu çözmeleri için şirketin ABD veri merkezlerine gönderildi.
Twitter’da, Facebook iletişim sorumlusu Andy Stone, “Bazı kişilerin uygulamalarımıza ve ürünlerimize erişmekte sorun yaşadığının farkındayız. İşleri olabildiğince çabuk normale döndürmek için çalışıyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.” Gelecek yıl CTO görevinden ayrılacak olan Mike Schroepfer, “Ağ sorunları yaşıyoruz ve ekipler mümkün olduğunca hızlı hata ayıklamak ve geri yüklemek için mümkün olduğunca hızlı çalışıyor.”
Facebook’ta , kesinti, çalışanların iletişim kurmak ve çalışmak için kullandıkları neredeyse tüm iç sistemleri bozdu.
Kesintiden önce Google Dokümanlar ve Zoom gibi iş araçlarına giriş yapmış olan çalışanlar bunları kullanmaya devam edebilir, ancak iş e-postalarıyla giriş yapması gereken herhangi bir çalışan engellendi.
Facebook mühendisleri şirketin adresine gönderildi. Durumu bilen iki kişiye göre, ABD veri merkezleri sorunu çözmeye çalışıyor. Bu, Facebook’un son yıllardaki en şiddetli kesintisinin daha da uzayabileceği anlamına geliyordu.
İlgili
Facebook şu anda kapalı mı? Bu küresel kesinti herkes için zor
Twitter yükseldi, Facebook çöktü ve Jack Dorsey gülüyor
*Samimi* şu anda Facebook tarafından sağlanan hizmet kesintilerinden etkilenen herkesten özür dileriz. Ağ sorunları yaşıyoruz ve ekipler olabildiğince hızlı hata ayıklamak ve geri yüklemek için çalışıyor
— Mike Schroepfer (@schrep) 4 Ekim 2021
Down Detector’a bir bakış (veya Twitter beslemeniz), sorunların yaygın olduğunu ortaya koyuyor. Platformların neden bu kadar çok insan için erişilemediği tam olarak belli olmasa da, DNS kayıtları, geçen haftaki Slack kesintisinde olduğu gibi, sorunun görünüşte DNS (her zaman DNS’dir) olduğunu gösteriyor.
Sorun, sanal gerçeklik kolu Oculus’u da etkiledi. Kullanıcılar önceden yükledikleri oyunları yükleyebilir ve tarayıcı çalışır, ancak sosyal özellikler veya yeni oyunlar yüklenmez.
Güncelleme 4 Ekim, 15:37 ET: Ek eklendi kesinti hakkında bilgi.
Güncelleme 4 Ekim, 16:15 ET: Facebook CTO’su Mike Schroepfer’in dahili Facebook güncellemeleriyle birlikte açıklama eklendi.
< güçlü>Güncelleme 4 Ekim, 17:35 ET: Belirtilen kesinti hala devam ediyor, 2019 kesintisi hakkında bilgi eklendi.
4 Ekim 17:35 ET güncellemesi: DNS güncellemeler, Facebook’un bir çözüme yaklaştığını gösteriyor.
Güncelleme 4 Ekim, 18:08 ET: Facebook.com tekrar çevrimiçi.
