TikTok, otomatik sistemlerinin işi yapabileceği gerçek kişiler olan gözden geçirenleri kaldırarak denetleme sürecini hızlandırmaya çalışıyor.
Şirket, ABD ve Kanada’da otomatik incelemeyi kullanmaya başlayacak. çıplaklık, seks, şiddet, sansürlenmemiş içerik, yasa dışı faaliyetler ve küçük güvenlik politikası ihlalleri içeren videoları ayıklamak için sistemler. Sistem bu kategorilerde bir video yakalarsa, hemen çekilir ve içerik oluşturucuya bir insan moderatöre başvurma fırsatı verilir.
Şimdiye kadar, TikTok tüm videoları insan tarafından çalıştırıyordu. ABD’deki moderatörler onları çekmeden önce, bir sözcü The Verge’e söyler. Değişiklik, kısmen, moderatörlerin izlemesi gereken “rahatsız edici videoların hacmini” sınırlamak ve onlara yanlış bilgi gibi, bağlamın düzgün bir şekilde gözden geçirilmesini gerektiren daha aldatıcı kliplere harcamak için daha fazla zaman vermek içindir. Facebook gibi diğer şirketlerin moderatörleri, izlemeleri gereken videolardan TSSB benzeri semptomlar geliştirdiler. Duyuru ayrıca, haberi ilk bildiren Axios’a göre, denetleme konusunda daha fazla şeffaflık sağlama çabasının bir parçası.
TikTok’un kaldırdığı videoların çoğu bu kategorilere giriyor
TikTok’un karşılaşacağı sorun, otomatik sistemlerin hiçbir zaman mükemmel değildir ve bazı topluluklar en çok otomatik yayından kaldırmalardaki hatalardan etkilenebilir. Uygulamanın ayrımcı bir ılımlılık geçmişi var ve son zamanlarda interseks hashtagini iki kez çektiği için eleştirildi. TikTok, otomasyonu yalnızca en güvenilir olduğu yerde kullanmaya başladığını söylüyor; teknolojiyi Brezilya ve Pakistan da dahil olmak üzere diğer ülkelerde test ediyor ve sistemlerinin kaldırdığı videoların yalnızca yüzde 5’inin yayınlanmasına izin verilmesi gerektiğini söylüyor.
Bu düşük bir sayı, ancak TikTok’un kaldırdığı video sayısı – 2021’in ilk üç ayında ABD’de 8.540.088 video – yanlışlıkla onlarca veya yüz binlerce videonun çekilmesiyle sonuçlanabilir. Kaldırılan videoların büyük çoğunluğu TikTok’un otomatik denetleme uyguladığı kategorilere giriyor. Bununla birlikte, bu videoların tümü insan incelemeciler etrafında yönlendirilmeyecek. Bir sözcü, insan moderatörlerin topluluk raporlarını, itirazları ve otomatik sistemleri tarafından işaretlenen diğer videoları kontrol etmeye devam edeceğini söyledi.
TikTok, otomatik inceleme sistemini “önümüzdeki birkaç hafta içinde” kullanıma sunacağını söyledi.
